Profilul meu

Activ

Nume complet

Alexandru Popescu

Funcție

Inginer proiectant

Email

alexandru.popescu@trakbir.com

Telefon

0780007739

Companie

T.R.A.K.B.I.R. (Thermal Research & Advanced Kinetic Building Infrastructure Research)

Acțiuni rapide

Setări cont Activitate recentă Securitate Contactează suport

Ultima autentificare: 15.04.2024, 14:30

Cont creat: 12.02.2023

Suport și Asistență

Echipa noastră de specialiști este aici pentru a vă oferi asistență tehnică și răspunsuri la întrebări legate de sistemele noastre de izolație termică.

Contact Direct

Pentru solicitări urgente sau consultanță tehnică, contactați-ne direct prin telefon sau email.

SLA și Timp de Răspuns

Ne angajăm să răspundem prompt pentru a minimiza orice întrerupere în funcționarea sistemului dumneavoastră.

  • Urgențe (Nivel 1): Răspuns în 2 ore
  • Suport Tehnic (Nivel 2): Răspuns în 24 de ore
  • Întrebări Generale: Răspuns în 48 de ore

Pentru întrebări frecvente și ghiduri, consultați secțiunea noastră dedicată.

Accesați Întrebări Frecvente (FAQ)

Cum să ne contactați

  1. Identificați nivelul de prioritate al solicitării dumneavoastră.
  2. Utilizați canalul de contact recomandat (telefon pentru urgențe).
  3. Furnizați detalii clare: locație, cod sistem, descrierea problemei.
  4. Vă vom confirma primirea solicitării și vă vom aloca un număr de tichet.

Toate solicitările sunt tratate confidențial și în conformitate cu Politica noastră de confidențialitate.

Setări cont

T.R.A.K.B.I.R.

Gestionează parametrii contului tău, preferințele de notificare, setările de confidențialitate și accesul pentru platforma de cercetare în infrastructură termică.

Profilul tău

Informații personale și preferințe

Notificări

Alerte și actualizări de sistem

Confidențialitate

Vizibilitatea datelor și securitate

Acces și permisiuni

Gestionează echipa și rolurile

Invitați utilizatori și definiți nivelul de acces la proiectele de cercetare termică.

Gestionează acces
Contact pentru asistență

B-dul. Aurel Vlaicu 9/5
Tel: 0780007739 | Email: info@trakbir.com

Cookie-uri și confidențialitate

Acest site utilizează cookie-uri pentru a vă îmbunătăți experiența. Prin continuare, sunteți de acord cu politica noastră de confidențialitate și cu utilizarea cookie-urilor esențiale și de analiză.